Безответственный подход к клиентам! Пришла всего лишь на снятие гель-лака, которое заняло не больше 20 минут, но прождал...а своей процедуры 35 минут, ещё и цену назвали завышенную. Полнейшее неуважение к клиентам и их времени.
Три А
Дарья здравствуйте!
Просим ещё раз прощение за задержку. Да действительно произошла накладка по времени (к сожалению в ...бьюти сфере работают люди) и такое иногда случается, как бы нам этого не хотелось. Администратор сразу предупредила о накладке времени и дабы комфортнее проводить время сделала капучино с угощением, предложила воспользоваться wi fi и журналами. Ожидание составило 20мин. У Вас было окончательное снятие покрытия за 7.50р и подпиливание ногтей 2р.
Вам сделали скидку 25% и взяли с Вас 7р. Вы считаете это дорого за услугу квалифицированного мастера, которая уделила лично Вам пол часа времени?
Дарья, ещё раз просим прощения за задержку.
Вероника
Я хочу выразить свою благодарность мастеру Наталье за идеальную работу и прекрасные волосы!Уже не первый раз прихожу и у...хожу с хорошим настроением и красивыми волосиками!Мастер знает своё дело, всегда подскажет и посоветует.Спасибо огромное!
НО! Хотела бы отметить не совсем качественную работу администраторов.Не первый раз меня дезинформирует по ценам. Первый раз сказали,что стрижка реконструкция будет стоить 55руб вместо 65руб, т.к. в комплексе дешевле.Но сняли с меня все равно 65руб.На этот раз я снова позвонила и уточнила,сколько комплекс будет стоить.Ответили,что 55руб.На всякий случай я уточнила, в комплекс входит стрижка обычными или горячими ножницами.Ответили, что это без разницы.В итоге:73руб. Когда задала вопрос по поводу итоговой стоимости, администратор сказала, что со стрижкой горячими ножницами дороже и в следующий раз я буду точно это знать.Но почему Вы этого не знаете и не можете проинформировать?Я не понимаю,почему администраторы не владеют прайсом!Настроение было испорчено
Тамара
Рекомендую
Доброжелательные и знающие свое дело мастера.
Поделитесь мнением
ООО «СТУДИЯ ТРИ-А»
Юридический адрес: г. Минск, ул. Лещинского Ю. М., д. 8, корп. 5, пом. 117
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie